电商创业 呼叫中心创造“另类”价值
400电话呼叫中心，是我们快乐链里最重要的一个环节，这是正式访谈开始后，悦酷蛋糕网()总经理何洪冰跟我们说的第一句话。何洪冰，跟众多电子商务创业者一样，给我们的第一印象...
手机“紧急呼叫”名存实亡,未有统一呼叫中心
呼吁：建立统一平台 提醒消费者查验手机功能 为保障手机紧急呼叫功能真正发挥作用，重庆市消委会和20家消费维权单位认为，应建立统一的紧急呼叫平台，并联合发出呼吁： 一是电...
鹤壁呼叫中心产业2017年成功举办
据介绍，为进一步完善城市功能，培育经济增长新引擎，加快产业转型升级，淇滨区在市商务中心区高标准谋划了鹤壁市呼叫产业园，通过呼叫中心+电子商务融合发展模式，重点引进服...
借贷宝研发和呼叫中心或迁至四川
王璐表示，一直以来，四川就是一个十分重视金融科技创新的省份，当地政府也在提供各种渠道来满足中小微企业的融资需求。而借贷宝对四川省也十分重视，将加强同当地政府和企业...
“铜陵好人”12345电话呼叫中心系统表彰会举行
12345，有事找政府。这是很多市民耳熟能详的一句口头禅。2009年3月25日，12345市长热线呼叫中心正式开通，现有话务员12名。八年多来，她们用热心、耐心、细心的特质，24小时不间断为...
可用于10人内的AOFAX呼叫中心电话客服系
提到呼叫中心，人们的印象中呼叫中心系统因其价格少都上几十万元，仅大中型企业才能支持的起、才用的上。针对这一现象，AOFAX特推出了适合于10用户内的小型呼叫中心系统来满足小...
企业400电话呼叫中心系统如何搭建
有了业务的需求，有了客户的请求，当能就带来了我们业务的范围，这样就给我们定义需求几系统的构建，架构上就有了方向，并定义业务平台功能。 当我们从业务方向看问题的时候，...
Verint指点迷津：大数据从呼叫中心数据着手
Hadoop、YARN、全 数据 分析、数据建模等这些大数据名词纷至沓来时，不由你漠视大数据的趋势。但趋势归趋势，当你着手大数据应用时，从何着手就成为了一个非常现实的问题。 99%被忽...
北上广苏之后贵阳电话呼叫中心崛起
呼叫坐席供不应求 辜红妮是深圳普惠快信有限公司运营管理经理。2015年5月，他们租借贵阳市呼叫中心及服务外包产业示范基地的800个呼叫中心席位进行手机小微业务运营。刚入驻时，...
呼叫中心产业发展面临的四大变化
智能终端让呼叫中心成为备用选择 呼叫中心产生的原始市场需求动力是客户互动，即企业为客户提供方便快捷的咨询投诉服务及企业内部数据共享。呼叫中心为企业创造的价值近年来也...
咨询我们,扫一扫
