客户的亲眼所见才是销售的关键
在x舒缓喷雾案例中，我们会为这瓶50毫升的温泉水花费70元，然而到底是怎样的产品，客户愿意为了它可能带给自己面子而付出额外的金钱呢? 别人能够看到才是关键 我们不妨看看下面...
浅议客户的面子情结
采用100% Lucas温泉水，源自4000米熔岩深处，历经15000年的流淌，途经50000米岩层渗透，富含15种稀有矿物质，绝对纯净温和适合各种肤质，具有保湿舒缓、抗过敏、加强肌肤天然保护功能...
怎样让客户首先喜欢你这个人的技巧
一般来说，对于投射效应的正面运用包含了两个方面： 一是让客户爱屋及乌喜欢上你这个人；二是让客户喜欢你所销售的产品。 首先要让客户喜欢你这个人。 著名的人际关系大师卡耐...
从电视剧《义不容情》中学会帮助客户进行情感
20世纪90年代，温兆伦出演了当时轰动大江南北的经典电视连续剧《义不容情》，在剧中温兆伦饰演的角色阿康为了自己的荣华富贵，逼迫自己的妹妹成为别人的情妇、污蔑自己的大哥、...
要让客户做出“让步”关键在于我们的“退步”
我们呼叫中心的电销人员对于实际销售中对客户采用互惠定律，我们需要对于他人的付出给予相应回报。然而，如果我们将思路放开一些，假设今天一个人对我们做出了一种让步，比如...
如何用“互惠”为后续对话奠定基础
我们先看看，某呼叫中心电话销售人员如何通过互惠定律来和客户建立关系，为后续对话奠定基础。 本案例的销售方为阿里聪聪网国内部电话销售人员白雪，该公司是家知名的电子商务...
先付出才会得到回报在电销中的意义
销售的定义就是帮助客户解决问题。要做到这一点，我们首先必须帮客户发现问题点，这样客户才会产生需求，而问题点的定义就是客户现状和期望之间的距离，所以电话销售人员要通...
电销中灵活对客户做“加法”促使成交技巧
帮助客户做加法，做加法就是要把所有可以给客户带来的利益做汇总，或者是将客户面临的种种麻烦做一个直观的累计，进而提升产品带给客户最终价值的感觉，大家请看下面的案例：...
电销中“减法”的恰当运用有利于销售
下面一则案例为某电脑直销公司呼叫中心的电话销售人员与客户周先生的对话，具体销售的产品是一款新型的台式电脑，在对话中，电话销售人员巧妙地帮客户做了多次的减法，使得产...
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