营销家云呼叫中心：电信终于给企业通讯减负
对于地产、教育、保险、金融等众多服务行业的企业而言，呼叫中心无疑是企业进行电话推销、市场调查和挖掘潜在客户的重要利器。然而迄今为止，不少企业还在使用公司的办公固话...
呼叫中心运营管理工作的一些心得
呼叫中心行业是一个典型的劳动密集型行业，从运程成本考虑而言人员的数量和质量直接关系到公司的收入及利润。而近些年随着用工荒的愈演愈烈，人员的招募与留存问题成为行业管...
未来几年国内的呼叫中心需求是怎么样的？
目前，，国内呼叫中心应用于各行各业，没有行业是不需要呼叫中心的，而且呼叫中心的需求很大。金伦呼叫中心下面通过一组数据对比显示， 未来 几年国内的呼叫中心需求是怎么样...
捷信三大呼叫中心南北响应为消费者提供优质金融服务
现如今，消费金融的客户主要来自二、三线及以下城镇的中低收人群，多为金融小白用户，对金融服务方面了解的很少。相较于通过网络搜索相关信息，这部分客户更希望通过电话，直...
即有分期贵阳呼叫中心启用 助力贵阳大数据产业发展
贵阳2016年12月12日电 /美通社/ -- 为应对日益增长的客户需求，完善面向全国范围的客户服务体系，日前，国内知名的消费金融品牌即有分期宣布，其贵阳呼叫中心正式投入使用，这也是...
鹤壁呼叫中心产业新城在沪盛大发布
2017年1月10日，鹤壁呼叫新城招商推介会暨呼叫 产业 发展高峰论坛在上海成功举办。鹤壁市人民政府副市长胡润身出席并致辞，鹤壁市委市政府、国家信息中心与电子商务发展研究院、...
成都优质的通话质量好的呼叫中心系统如何搭建？
成都外来务工人员是远远高于北上广的，这里年轻务工人员大多都选择了做销售，所以企业要选择 呼叫中心 搭建。这样更有利于节约开支。 呼叫中心 （Call Center)也叫客户服务中心，...
车置宝携南通经济区 促建中国呼叫中心示范基地
2017年3月31日，二手车拍卖网车置宝，与南通经济区正式建立合作，车置宝呼叫中心二部正式进驻南通。出席本次签约仪式的南通经济区代表，为南通经济区管理委员会副书记、副主任董...
Polylink精彩亮相2017中国呼叫中心及企业通信大会
3月23日-24日， 2017 中国 呼叫中心及 企业 通信大会在北京辽宁大厦拉开帷幕，此次大会是由CTI论坛主办，在亚太地区呼叫中心及 企业 通讯领域具有广泛的影响力，吸引了来自全亚洲乃...
基于下一代网络的呼叫中心系统的设计与应用
近年来,国内呼叫中心业务发展迅速,一方面是随着国内通信市场的业务同质化竞争愈演愈烈,提供更加优质的客户服务成为电信运营商吸引客户的一个重要的条件,而呼叫中心的客服业务作...
江西12316呼叫中心服务热线推出手机应用服务
江西12316三农 服务 热线专家聘任会上了解到：农民朋友只要关注江西农业微信公众号或下载安装江西12316手机应用，即可一键呼出所需的专家，开展便捷的专家咨询服务。 江西12316三农...
探访12315消费维权热线呼叫中心
您好，12315.临近3月15日消费者权益日，12315消费维权 热线 呼叫中心迎来了一波投诉高峰。这一串熟悉的号码背后，是怎样一群人？一天要接多少通电话？投诉举报是如何处理的？ 带着...
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