AI人工智能+时代，你的呼叫中心升级了吗？
近一百多年来，总有一些公司很幸运地、有意识或无意识地站在技术革命的浪尖之上。一旦处在了那个位置，即使不做任何事，也可以随着波浪顺顺当当地向前漂十年，甚至更长的时间...
AI时代，电话机器人如何让销售业绩翻倍？
随着 科学技术的发展， AI人工智 能 正在深刻的影响着我们每个人的生活和工作 。 我们都知道，在2018 Google I/O开发者大会上，科技大佬谷歌向市面上推出了一款他们的新科技人工智能...
从《战狼2》学习打造“战狼”客服呼叫中心团队
最近由吴京导演的《战狼2》火爆了整个暑假，掀起了暑假档的一股观影热潮，无论从主题到制作到情节，都足以燃爆整个暑假。电影不仅收获票房佳绩，还顺带让一众演员让观众们所熟...
人工智能电话机器人语音平台-让智能招聘读心术
2018年农历新年一过，招聘市场又热闹起来。年终奖已拿、长假已休、考研的分数也已公布，面临职场选择的人们在这个春寒料峭的3月又投入了战斗。 科技应用下的新局面 智能型招聘初...
电销企业家们:你一定会爱上这款AI机器人电话通
2018年世界电信日 推动人工智能（AI）的正当使用 造福人类， 在5月9日的谷歌年度开发者大会上，谷歌掌门人桑达尔皮查伊和各产品线负责人向在场人展示了谷歌AI、Android系统、谷歌A...
UCC电话机器人让你不再重复劳动-业绩提升百倍
重复劳动，就是反复的去做对结果没有实质影响的事情。 读前小问 你身边有没有这样的人，每天加班聚会从来都是没时间，总有做不完的事情。但是提起工作都是一言难尽，每天很忙...
UCC基于阿里云的AI的智能语音呼叫中心来了
联合微软AI 打造智能语音 呼叫中心 2017年12月，微软中国AI总经理刘秦豫带队到世讯电科考察，对UCC云呼的发展理念给予了高度的肯定，双方达成战略合作，共同拓展智能语音机器人在呼...
呼叫中心新员工培训-认同公司是首要
呼叫中心新员工培训的意义 1.新员工培训对公司的意义 招聘是对新员工管理的开始，那么新员工培训是公司对新员工管理的继续。新员工明确了公司的各项规章制度后，员工可以实现自...
电销系统运营管理工作的几点心得
我公司作为呼叫中心的领军企业一样面临类似的问题。近期也出现出招聘难，新员工流失率大的现象。呼叫作为典型的劳动密集型行业必须根据现在出现的情况进行相应的改革和调整。...
运营呼叫中心需要什么样的使命感
不论哪个行业的企业都需要使命感，呼叫中心行业也同样如此，世讯电科公司认为这才是一个企业的灵魂。财富永远不是企业生存的动力，真正能让企业克服重重险阻，击退前进的雾霾...
UCC呼叫中心转型之探索之路
我公司在ITO领域有较高的知名度，而相对地，大家可能对我们的其它业务比较陌生。我觉得，这和我们公司的历史渊源有着密切的联系。我公司于2002年成立，发展至今，已经成为一家综...
UCC绩效提升业务绩效及运营水平
UCC针对其客户以及广泛的劳动力优化市场进行了一项市场调研，来自APAC、EMEA以及北美地区的各行各业、各种规模的300多家企业参与了此项调研，研究显示：企业的关注的焦点正向员工敬...
AI电话(未来通讯的新趋势是什么？)
AI电话作为未来通讯的新趋势，将会在未来的发展中扮演越来越重要的角色。随着人工智能技术的不断发展，AI电话的智能化程度将会不断提高，应用范围也将会不断扩大。未来的AI电话将会成为人们生活中不可或缺的一部分，为人们的生活带来更多的便利。...
前沿洞察：2017年不懂这10个趋势的CRM前景堪忧
每一年，每一行，都有着不同的政策，不同的趋势会出现! 就如同2017年刚出台的各地购房政策限购令，背后是无数家庭的悲欢离合。苛刻的提首付、限离婚，使得无数中产阶级手握几百...
UCC电话呼叫中心，解决房地产行业新痛点
随着两会的结束，北京再次出台了房地产限购政策!其力度之大，犹如泰山压顶一般。在新的限购政策里写道，凡是居民家庭名下在本市已拥有1套住房，以及在本市无住房但有商业性住...
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