应对客户的“便宜点或再打个折”的电销技巧
话术范本： 话术1：张老师，我也很想帮您优惠一点，不过真的没有办法，这款产品实行的是全国统一零售价，比如昨天有个客户一次性订购了100台，享受的也是和您一样的体验价，希...
电销应对客户的“价格太高”的技巧
话术范本： 话术1：是吗?李先生，不知道您说的太贵了，具体定义是什么呢?是购买价格超出您的预算，还是和其他公司的产品比较呢? 话术2：为什么您会有这个想法呢?我可以了解一下...
面对客户提出“功能太少了” 的疑惑的应对技巧
话术范本： 话术1：对呀，这是好事呀。您想一想，多加一些功能就要多花一笔钱，再说很多功能还用不上，犯得着吗? 话术2：功能太多的话，就很容易出现死机的问题，因此为了系统...
应对客户对产品“功能太多”的说辞
话术范本： 话术1：没有办法，技术先进的产品，功能总是会比较多的。当然您如果对技术比较陈旧的产品感兴趣的话，我也可以给您推荐。 话术2：在价位差不多的情况之下，您是希望...
化解客户看不见实物“不放心”的心理疑虑
话术范本: 话术1：您哪里不放心，是担心产品的实际情况和我介绍的不一样?还是担心付款之后的安全问题? 话术2：其实很多客户和您一样，网购的时候也不放心，所以您的担心我是完全...
正确认识电话营销的意义
电话营销 ，英文为 telemarketing，在我国港台地区也被称为电话行销。与电话营销相关的词汇很多，直复营销( direct marketing)、数据库营销( database marketing)呼叫中心( call center))、客户服务中...
电销应对客户没看见实物的销售技巧
话术范本： 话术1：质量好不好不是我说了算，而是顾客说了算。我给您发一封邮件，上面是使用过我们产品的顾客评价，您看看就知道了。 话术2：天呐，我还是第一次听到有顾客间这...
应对客户“没有现货”的技巧
话术范本： 话术1：就像您出去吃饭一样，只有现炒的菜才最好吃，同样的道理，只有根据您的要求再结合实际修改的方案，才是最适合您的。 话术2：蓝色的那款的确现在仓库没有货了...
正确应对客户对“保修期太短”的处理技巧
话术范本： 话术1：对呀，产品质量好的话当然不用太长的保修期。就像索尼彩电才提供一年保修，而某些品牌可以提供三年保修，但是不会有人认为某些品牌的质量比索尼好，您说呢...
对新旧产品性能进行比较达到销售的效果
话术范本： 话术1：您真厉害，连这个都知道！这救产品的确是去年研发的，同时也是去年卖得最好的一款，之所以今天我们还将它作为推广的主力，主要是因为从性价比角度来说，对...
电销中客户对产品品牌陌生的应对技巧
话术范本： 话术1：不会吧?您真的没有听说过吗?像x知名企业、大型上市公司、管理协会都用的是我们的系统。 话术2：看来是我们的工作没有做好，原本我以为大部分的客户都是知道我...
客户认为产品是“贴牌做的”该怎么应对
话术范本: 话术1：看来您真的对这个行业很了解，市面上很多公司确实是找其他公司贴牌做的，只是挂了一个自己的商标而已。而我们，请您放心，保证是原厂的产品。 话术2：贴牌?那...
电话销售中应对客户的“还要比较比较”的技巧
话术范本: 话术1：俗话说货比三家不上当，所以您说要比较很正常，可以知道是和哪家公司做比较吗? 话术2：我最喜欢和其他公司的产品做比较，你想比较什么，是价格服务、外观还是...
如何应对客户的“XX部门不同意”的托词
话术范本: 话术1：太大胆了，居然连XX经理您的方案他们也敢反对，对了他们反对的原因是什么呢? 话术2：那是自然，用的是他们的预算，受益的却是您的部门，换作是我也会不同意的...
如何应对客户心中已有“供应商”的技巧？
话术范本： 话术1：这很正常，不过让我感到奇怪的是，既然您已经有供应商了，为什么这个问题还会存在呢? 话术2：是吗，那太好了，可以知道哪家公司是您的合作伙伴吗?因为您使用...
咨询我们,扫一扫
