模拟电话技术含义
模拟技术获取音频或视频信号,如音乐或人声,并将其转换为电子信号。电话行业使用模拟技术已有数十年的历史。基本的住宅和商业电话服务过去完全是模拟的。用户通过 POTS(普通旧电话服务)线路接收电话服务,呼叫两端的电话执行翻译工作。
非常简单。但模拟也有局限性,其中最值得注意的是它可以处理的数据量,这就是为什么住宅和商务电话服务都在很大程度上转换为数字的原因。
模拟与数字相比如何?
数字使用一种非常不同的方法来处理声音和图像,将信号转换为二进制格式,其中所有内容都由1和0表示。由于这是一种更有效的数据传输方式,数字信号可以携带更多信息,从而提高声音和图像的清晰度。这也意味着数字电话系统可以提供比模拟系统更多的功能。
大容量呼叫中心通常使用称为 T1 的数字电话线。它们具有比模拟调制解调器大得多的容量,并且某些功能(例如自动数字识别(ANI))依赖于它们。
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