忽视法就是当客户提出一些反对意见,这些意见和眼前的交 易扯不上直接关系时,推销人员只要面带笑容,表面同意他就行。 对于一些,,为反对而反对,,或“只是想表现自己的看法高人一等,, 的客户意见,如果认真地处理,不但费时,而且会引出其他细节问 题。因此,你只要让客户满足了表达的欲望,就可采用忽视法迅 速引开话题,例如微笑点头(表示“同意”或表示“听了你的话”) “你真幽默” “嗯!高见! ”等。
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