在商谈之中，买方和卖方各有策略，所谓一招可拆一招，但商谈之所以继续，不仅仅是比试一下谁的能力高，谁的口オ好，而是双方都有所求。“有所求”的目标，必须付出一定代价，当然代价是要有限制的。销售人员不能不分场合和时机而谋求过多的利益，各方在谈判中心须做出一定的让步。在商谈进入几乎是僵局的时候，你可以按求大同存小异的原则，在总体上原则上一致，摒弃小节的分歧，从而使参与商谈的双方都感到满意。
例如，在一次谈判中，双方在价格问题上发生了分歧，且互不相让，这时买方的一位谈判者说:“既然我们在价格问题上没有达成协议，那么就看看我们能够统一意见的地方吧。你们想出售，我们想买货，双方都同意不要代理人，都想很快谈妥这笔生意，双方在考虑结果上意见一致，现在的价格真正的相距能多远呢?”买方的一席话多少迎合了卖方的想法，并能使卖方意识到，双方在许多处都是有致之处的，于是，自然会将绷紧的神经放松一下，缓和一下商谈的气氛。
