所谓的韧性就是在公司困难的时候，勇于当先，要像慈父支撑家庭一样，主动挑起销售的重担的决心;是在最苦最累，看不到希望的时候咬紧牙关挺过去;是敢为事先，不怕承担责任的勇气;是不达目的不罢休的态度;是受到客户的打击之后泰然自若的从容;是不虚度光阴，强烈的求知和要求上进的欲望;是持之以恒地朝一个目标前进的动力;是相信付出终有回报的执著。同样，作为销售人员，不管你的性格是酒脱还是抑郁，是内向还是外向，持之以恒，不断自我激励、不甘平庸的韧性，是销售从优秀到卓越的性格根基所在。产品未动，销售先行。在绝大多数公司，销售部门属于公司的“生命”部门，销售畅则公司兴;销售阻则公司亡。
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