快速部署智能响应
办公地点不再受限:支持移动、PC端随时登录接听电话。
支持百度云、也阿里云、腾讯云,SaaS企业级软件服务
运营商通讯资源丰富,多平台灵活切换,保证通话稳定
全年无休,量身定制营销话术,提升外呼效率
满足多种业务需求,提供丰富的路由策略
智能语音识别,质检覆盖率百分百,精准检测关键敏感词
找准成单商机,智能触达目标客户,找准成单商机,大幅提升成单率。
根据客户需求生成外呼任务,并分配至合适的坐席
海量潜客智能触达,提升电话接听率和成单率
定制化整体解决方案,多样化业务系统集成类型。
开放API接口,快速整合打通各类业务数据
开放UI集成,让企业各类系统和企点呼叫中心无缝连接
呼叫中心平台将整体话务数据存储在云端,方便实时调看。
详尽的多维度话务报表,满足企业多场景管理需要
实时查看最新通话数据,方便及时调整安排人员接待
打造企业与用户的沟通全场景,驱动企业与用户的全连接
驱动企业获客增长
助力企业降本增效
提升企业存量转化
随时随地轻松接入
支持多路由策略,合理分配来电,实现客服接待的最优匹配
可视化制定多层级业务流程,方便用户通过按键或语音享受自助服务
一屏展示客户资料、联络历史等信息,帮助坐席快速掌握客户需求
支持模版一键批量导入客户数据,快速分配销售外呼跟进
PC/自定义任务规则,主动发起外呼任务,高效触达客户
便捷跟进和提醒,按阶段推进,助力提高销售业绩
各渠道客户数据整合,一个客户关联所有沟通历史
支持客户设置分级权限,对号码等关键信息隐藏
客户信息与工单关联,选择客户即可快速发起工单
用于管理和查询系统外呼和接听的所有通话记录和录音
支持通话报表、在线报表、工单等多报表类型
实时监控用户排队、区域等业务信息,并提供通话质检功能
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